Im Harvard Business manager formulierten die Autoren Amii Barnard-Kahn und Noémie Le Pertel unlängst sechs Fragen, die helfen können, „Ergebnisverantwortung und Einfühlungsvermögen“ im Rahmen einer gesunden Arbeitskultur in Einklang zu bringen.
Keine leichte Aufgabe.
Dies gilt insbesondere auch im Interim Management. Gerade Interim Manager müssen bei anspruchsvollen und zeitkritischen Projekten empathisch und zielorientiert führen. Sie müssen schnell und nachhaltig das Vertrauen von Mitarbeitern gewinnen und die strategische Notwendigkeit und den Weg eines Projektes vermitteln, gerade in Veränderungssituationen.
Die Autoren des HBM Artikels schreiben dazu: „Die Art und Weise, wie Sie Ihre Ziele erreichen, ist in einer gesunden Kultur wichtiger als das, was Sie kurzfristig vorweisen können.“ Die Fragen zur Reflektion des eigenen Führungsverhaltens lauten:
1. Was will ich wie kommunizieren? Führungskräfte unterschätzen häufig die Notwendigkeit der Kommunikation. Je mehr Sie kommunizieren, desto klarer können Sie Ihre Vision vermitteln.
2. Was erwarte ich? Beurteilen Sie den Zeitplan und ob Ihre Mitarbeiter angemessen unterstützt werden, um die in sie gesetzten Erwartungen zu erfüllen.
3. Wie helfe ich? Achtung: Wenn sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestresst oder überfordert fühlen, brauchen sie oft mehr als ein Einfaches “On the Job”-Lernen.
4. Wie leite ich ergebnisorientiert? Erfolgreiche Manager konzentrieren sich auf die Ergebnisse und nicht darauf, wie oder wann die Arbeit erledigt wird.
5. Gleiche Maßstäbe für alle? Trotz bester Absichten können unbewusste Vorurteile dazu führen, dass wir einige Mitarbeiter gegenüber anderen bevorzugen.
6. Was kann ich selbst besser machen? Wenn Sie Kritik an der Arbeit ihres Teams haben, zögern Sie Ihr Feedback nicht hinaus. Und: Bitten auch Sie um Feedback.
Zusammengefasst: “Selbstreflexion erfordert Disziplin und Zeit – aber die Investition macht sich bezahlt. Unternehmen, in denen Führungskräfte gute Beziehungen zu ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen pflegen, erfahren oft eine höhere Loyalität, mehr Vertrauen, Produktivität und Freude am Arbeitsplatz.”
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Link zum Artikel im Harvard Business Manager.
