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Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Kundenzufriedenheit


Nicht nur Fußballtrainer wissen: wer dauerhaft erfolgreich sein will, muss kontinuierlich an der eigenen Entwicklung arbeiten.

Nach einem erfolgreich abgeschlossenen Interim Projekt, folgt für den Kunden die Verstetigung der Projektergebnisse im Tagesgeschäft. Für den Interim Manager richtet sich der Blick auf die Akquise für ein Nachfolgemandat und für den Interim Provider beginnt die Phase der Kunden-Nachbetreuung.

Wenn alle drei Parteien vertrauensvoll zusammenarbeiten, sind die Projektergebnisse – trotz mitunter schwieriger Ausgangsbedingungen – in Summe sehr positiv (siehe Ergebnisse der letzten AIMP Marktstudie DACH 2024/25). Die Zufriedenheit mit der Arbeit eingesetzter Interim Manager liegt aus Kundensicht bei 74% (sehr gut/gut). Die Kundenzufriedenheit mit der Arbeit der Interim Provider liegt bei 68% (sehr gut/gut).

Die Marktstudie der AIMP – Association of Interim Management Professionals gilt als die führende Studie am Markt. Im letzten Jahr nahmen 20 Provider mit 433 besetzten Projekten teil, 70 Entscheider auf Kundenseite wurden befragt, zudem 550 qualitätsgesicherte, erfahrene Interim Manager aus dem Manager-Pools der teilnehmenden Provider.

👉 Link zur vollständigen Studie siehe unten. 

👉 Wenn Sie als Kunde, als Interim Manager oder als Provider eine persönliche Einladung zur erneuten Teilnahme an der AIMP Marktstudie DACH 2026 erhalten haben, bitten wir Sie um Teilnahme. Im AIMP arbeiten wir seit über 20 Jahren an unabhängig erhobenen und wissenschaftlich begleiteten Marktdaten.

Kontinuierliche Weiterentwicklung braucht Transparenz und verlässliche Daten.
Vielen Dank an die Veranstalter. Gerne wieder.

   
Immer für Sie da.
INTERIM-SHERPAS. We bring you there

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▶ Link zu einer Kurzversion der Studie und zur vollständigen AIMP Studie

▶ Link zur website der AIMP (Association of Interim Management Profiessionals)

Link zum Autor Erdwig Holste

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